FAQ
Welke soorten producten verkopen jullie?
We bieden kinderboeken, kleurboeken, printables, en pakketten die islamitische waarden en onderwijs bevorderen.
Zijn de boeken geschikt voor verschillende leeftijden?
Ja, onze boeken zijn geschikt voor kinderen van verschillende leeftijden, van peuters tot basisschoolleerlingen. De leeftijdscategorie wordt vermeld bij elk product.
Kan ik gepersonaliseerde producten bestellen?
Je kan enkele producten op de website laten personaliseren, ook kunnen we speciale cadeaupakketten klaarmaken volgens wens. Stuur ons een bericht en we denken graag met je mee.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden berekend op basis van jouw locatie en het gewicht van de bestelling. Deze informatie wordt weergegeven tijdens het afrekenen.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Binnen België leveren we meestal binnen 3-5 werkdagen.
Kan ik hulp krijgen bij het kiezen van een product?
Natuurlijk! Neem contact met ons op via e-mail of onze contactpagina, en we helpen je graag bij het vinden van het juiste product.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons bereiken via info@amanibooks.be, het contactformulier op de website, of via whatsapp.
Zijn er kortingen of aanbiedingen beschikbaar?
We bieden regelmatig kortingen en speciale bundelaanbiedingen. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven.
Moet ik een account aanmaken om te bestellen?
Nee, je kunt ook bestellen als gast. Een account aanmaken biedt echter voordelen, zoals sneller afrekenen en een overzicht van eerdere bestellingen.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer om je pakket te volgen.
Kan ik een factuur ontvangen voor mijn bestelling?
Ja, na het afronden van je bestelling ontvang je automatisch een factuur via e-mail. Als je een factuur nodig hebt met specifieke gegevens, kun je dit aangeven tijdens het afrekenen of contact met ons opnemen.
Is het veilig om via jullie website te betalen?
Ja, we gebruiken een beveiligd betalingssysteem dat je gegevens beschermt met geavanceerde encryptietechnologie. Alle transacties verlopen via betrouwbare betalingsproviders zoals Bancontact, iDEAL, Klarna en PayPal.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren betalingen via Bancontact, iDEAL, Klarna en Bancontact.
